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MESSAGES SMS & MMS

Automation des SMS Marketing pour e-commerce

Oubliez les prises de tête (et les coûts supplémentaires) liés à l'utilisation de plusieurs outils pour email et SMS. Avec l'automation des SMS marketing d'Omnisend, vous pouvez intégrer les SMS et vos emails, et nous vous donnerons des crédits SMS gratuits pour le faire.

Commencez gratuitement

Accès complet. Pas de carte bancaire requise.

Automation des SMS Marketing pour e-commerce

54 % des abonnés aimeraient recevoir des promotions par SMS.

SMS EN AUTOMATISATION

Messages personnalisés omnicanaux

Combinez des textes automatisés avec des e-mails et des notifications push dans un unique flux de travail automatisé et offrez à vos clients une expérience cohérente et personnalisée. Notre bibliothèque d'automations contient des flux de travail prédéfinis avec des SMS dans les automations d'abandon de panier, d'anniversaire, de confirmation de commande et d'expédition : vous pouvez donc les mettre en œuvre en quelques clics seulement.

Messages personnalisés omnicanaux
SMS POUR VOS CAMPAGNES

Installation simple, utilisations illimitées

Chez Omnisend, le SMS est un canal entièrement intégré que vous pouvez choisir d'inclure de manière transparente dans votre automation ou d'utiliser pour des campagnes spéciales et uniques. Pensez aux ventes flash, aux articles vendeurs ou aux campagnes limitées dans le temps : vous pouvez atteindre votre public sur mobile avec n'importe lequel de ces messages directement dans leur poche.

Installation simple, utilisations illimitées
Rob Lin
« À l'heure actuelle, je ne peux pas imaginer un monde sans SMS marketing. Ça a vraiment décollé. Le nombre de nos abonnés pas SMS augmente beaucoup plus vite que celui des abonnés par email. Au cours de la première année, les campagnes SMS ont généré 123 000 $ de ventes. »

Rob Lin

PDG de Divatress

Tarifs simples et transparents

Nos prix pour les SMS sont basés sur un système d'abonnement à des crédits SMS. Ces crédits peuvent être utilisés pour envoyer des messages SMS et MMS. Vous pouvez lancer, recharger et annuler votre abonnement à tout moment.

Tarifs simples et transparents
Crédits SMS GRATUITS pour le plan Pro

Crédits SMS GRATUITS pour le plan Pro

Les utilisateurs de notre plan Pro bénéficient d'une offre spéciale SMS : des crédits mensuels gratuits sont ajoutés à leur compte. Le montant des crédits SMS gratuits est égal au prix de votre plan mensuel, ce qui signifie que vous économisez sur les coûts des SMS tout en engageant vos clients avec des messages omnicanaux qui convertissent mieux.

Pas de coûts de traitement supplémentaires

Pas de coûts de traitement supplémentaires

Omnisend utilise des numéros verts à haut débit comme numéros d'envoi par défaut aux Etats-Unis, ce qui signifie qu'il n'y a pas de frais cachés pour des envois plus rapides ou à plus grande échelle.

Atteignez une audience globale

L'automatisation du marketing par SMS, tout comme par email, n'a pas besoin d'être limitée à un pays particulier. Omnisend supporte tous les codes de pays pour l'envoi de SMS (messages texte seulement) afin que vous puissiez atteindre vos clients internationaux et générer des conversions à partir de n'importe quel endroit dans le monde.

Atteignez une audience globale

Outils simples de création de listes par SMS

Collectez les numéros de téléphone des visiteurs de votre site en utilisant nos outils intégrés de création de listes de SMS conformes au TCPA :

  • Popups
  • Teasers
  • Landing pages
  • Roue de la fortune
Outils simples de création de listes par SMS

Suite complète pour l'automation et les campagnes de marketing par SMS

Plus besoin de jongler avec différents outils pour de multiples canaux, vous pouvez tout faire à partir d'Omnisend.

Pre-built SMS automation workflows

Flux d'automation par SMS prédéfinis

Gagnez du temps en utilisant nos flux d'automatisation prédéfinis avec des textes pour l'abandon de panier, l'anniversaire, la confirmation de commande et d'expédition.

Pre-built SMS automation workflows

Campagnes
par SMS

Organisez une vente flash ou faites la promotion de nouveaux articles à l'aide de messages SMS ou MMS ciblés avec précision. Ajoutez des GIF et des images et augmentez encore l'engagement.

Pre-built SMS automation workflows

Outils de création
de listes SMS

Augmentez votre base de contacts de manière transparente en utilisant nos formulaires intégrés de manière non intrusive et conforme à la loi sur la protection des consommateurs.

Pre-built SMS automation workflows

Conformité totale à la loi TCPA

Vos contacts peuvent toujours choisir de se désabonner en répondant STOP ou via des liens de désabonnement intégrés.

Pre-built SMS automation workflows

Messagerie SMS
bidirectionnelle

Engagez vos clients et améliorez les taux de rétention grâce aux SMS bidirectionnels, disponibles via notre intégration avec Gorgias.

Pre-built SMS automation workflows

Rapports sur les canaux
SMS

Suivez les performances de vos textes grâce à un filtrage au niveau du canal. Analysez les performances des SMS par rapport à celles de vos autres canaux et procédez à des ajustements en fonction des données.

Foire aux questions

Qu'est-ce que l'automation du marketing par SMS ?

L’automation du marketing par SMS est l’utilisation d’un logiciel permettant d’envoyer automatiquement des messages textuels de marketing. Cette technologie vous permet de programmer et d’envoyer des SMS promotionnels ou transactionnels aux clients à des moments prédéterminés ou en réponse à certains déclencheurs, améliorant ainsi l’engagement et l’expérience client.

Peut-on automatiser les SMS ?

Oui, les SMS peuvent être entièrement automatisés. Avec Omnisend, vous pouvez intégrer des SMS automatisés dans vos flux de travail marketing. Cela signifie que vous pouvez envoyer des textes basés sur des actions ou des événements spécifiques, tels que l’abandon de panier, les confirmations de commande, ou des occasions spéciales comme les anniversaires, sans avoir à envoyer manuellement chaque message.

Le marketing par SMS est-il illégal ?

Le marketing par SMS est légal, mais il doit être conforme à certaines réglementations telles que la loi TCPA aux États-Unis et le GDPR dans l’UE. Ces réglementations exigent que les entreprises obtiennent le consentement des destinataires avant d’envoyer des textes marketing. Omnisend assure la conformité avec ces réglementations, rendant facile et légal de pratiquer le marketing par SMS.

Comment faire du marketing via SMS ?

Pour faire du marketing via SMS de manière efficace, commencez par utiliser une plateforme comme Omnisend pour créer une liste d’abonnés qui ont choisi de recevoir vos messages. Créez ensuite des messages ou des campagnes ciblés et personnalisés. Vous pouvez envoyer des offres exclusives, des mises à jour de produits et des rappels.

Veillez toutefois à ce que vos messages soient concis, attrayants et utiles pour votre public, et à ce qu’ils offrent un moyen facile de se désabonner.